FAQ

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Général

Nous n'utilisons que du bois massif pour les meubles de jardin. La collection PRISTINE utilise du bois d'épicéa/mélèze. La collection LAVANDA, COLINA et AMARA utilise du bois de Douglas (Oregon Pine). Le meuble est fini avec des vis en acier inoxydable pour une fixation solide. Les coussins sont en tissu d'extérieur. Particulièrement adapté pour une utilisation en extérieur. Plus d'informations sur nos matériaux? En savoir plus via le lien.

Nous accordons une attention particulière à la finition de nos meubles de jardin et de salon. Tous les meubles de salon sont poncés mécaniquement et contrôlés avant la livraison afin qu'ils puissent être livrés à votre domicile sans éclats.

Il y a un choix de : revêtement nano et avec Douglas, vous pouvez choisir Douglas Golden. Pour plus d'informations sur nos traitements, veuillez vous référer à la page d'information.

Bien sûr, nous pouvons le faire pour vous. Nous pouvons fabriquer tous les meubles sur mesure. Il est préférable de nous envoyer un email afin que nous puissions calculer le prix pour le !

Commander

Vous pouvez facilement passer votre commande via le site Web, placer le(s) produit(s) souhaité(s) dans le panier et suivre les étapes suivantes. Vous pouvez également nous transmettre votre commande par téléphone ou par e-mail.

Payer

Lors de la commande, vous pouvez payer directement via BanContact, iDEAL, PayPal ou VISA/Mastercard. Il est également possible de régler votre commande à la livraison.
Nous ne demandons pas de caution jusqu'à un montant de 3 000 euros. Vous pouvez choisir de payer à l'avance ou seulement à la livraison.

Livraison

Les frais de livraison sont entièrement gratuits aux Pays-Bas et en Belgique (livraisons au rez-de-chaussée).
Bien sûr, nous pouvons également livrer votre commande dans d'autres pays. Nous livrons régulièrement en France et en Allemagne et dans d'autres pays d'Europe. Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner !
Si vous le souhaitez, nous pouvons nous assurer que les meubles sont au bon endroit et entièrement assemblés.

oreillers

Vous pouvez choisir parmi plusieurs couleurs. Les couleurs les plus demandées et les plus commandées se trouvent avec le produit. Vous souhaitez une couleur ou un tissu différent ? C'est aussi possible. Nous avons plus de 300 tissus et couleurs différents disponibles. Demandez les possibilités.
Oui, tous nos coussins sont résistants aux intempéries. Les coussins sont recouverts d'un tissu ALL-Weather, qui convient parfaitement à une utilisation en extérieur.
Oui. Nous vendons également des coussins souples et des coussins décoratifs. Avec tous les produits, nous livrons cette norme avec des coussins étanches pour le siège, sauf indication contraire avec le produit. Voulez-vous des oreillers flop ou décoratifs avec votre commande ? Contactez nous s'il vous plait.
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